El comprobante fue registrado previamente con otros DATOS
Si al momento de generar una factura, le ha salido el siguiente anuncio: “1033 – El comprobante fue registrado previamente con otros DATOS”, esto se debe a un error interno en la validación del comprobante en las plataformas de SUNAT.
Para resolver el inconveniente se debe realizar el siguiente procedimiento.
Ratificar comprobante
Para ratificar el comprobante, solo es necesario ingresar al módulo: Ventas > CPE pendientes de ratificación
presionar le botón consultar CDR, de persistir el problema, presione el botón enviar.
Si el problema persiste, ingrese al validador de documentos para comprobar si el comprobante ya fue informado. Para conocer el proceso completo, ingrese al siguiente articulo.
